画天才书法课隐私协议
本版更新时间：2023年11月15日
导言
画天才书法课（以下也称“我们”）深知个人信息对您的重要性，因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息，我们亦将本《画天才书法课隐私协议》（以下也称“本政策”）中的内容以高度审慎的义务对待和处理。本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关，您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务（以下统称“使用我们的产品与/或服务”）时，我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息，因此我们希望您能够仔细阅读、充分理解本政策的全文，并在需要时，按照本政策的指引，作出您认为适当的选择。本政策之中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述向您解释，以便于您理解。我们在此善意的提醒您，本政策中与您的权益（可能）存在重大关系的条款，我们已采用加粗字体来特别提醒您，请您留意重点查阅。
您应当在仔细阅读、充分理解本《画天才书法课隐私协议》后使用我们的产品与/或服务，如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为，都表示您充分理解和同意本《画天才书法课隐私协议》（包括更新版本）的全部内容。
如您在阅读本《画天才书法课隐私协议》过程中有任何疑惑或其他相关事宜的，您可通过产品功能页面的“帮助中心”渠道、拨打人工客服电话与我们取得联系；同时，您也可以发邮件至htcart@163.com或通过信件方式邮寄给我们，我们的收件地址提供于本政策的文末。我们会尽快为您作出解答。
关于我们
画天才书法课是指山东画天才网络科技有限公司及其关联公司在内的企业。
关联公司是指在现在、将来控制山东画天才网络科技有限公司、受山东画天才网络科技有限公司控制或与山东画天才网络科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
本《画天才书法课隐私协议》将帮助您了解以下内容
一、本《画天才书法课隐私协议》适用范围、相关词语涵义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您对个人信息享有的控制权
六、我们如何存储和保护您的个人信息
七、未成年人保护
八、本《画天才书法课隐私协议》的更新
九、如何联系我们
十、其他
一、本《画天才书法课隐私协议》适用范围、相关词语涵义
（一）本《画天才书法课隐私协议》适用范围
本《画天才书法课隐私协议》为我们的所有产品与/或服务统一适用的通用内容，当您使用我们的任何产品与/或服务时，本《画天才书法课隐私协议》即适用，无论该产品与/或服务是否单独设置了隐私条款，也无论您是浏览用户（访客）还是注册登录用户。但请您注意，本《画天才书法课隐私协议》不适用于以下情况：
通过我们的产品与/或服务而接入的由第三方直接提供的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；
通过在我们的产品与/或服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息；
我们的产品与/或服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务（包括任何第三方应用、网站、产品、服务等），这些信息与/或服务由第三方负责运营，您使用该等信息与/或服务与我们无关。我们在此善意的提醒您，您在使用第三方信息与/或服务时，应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私协议，并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本《画天才书法课隐私协议》仅适用于我们所收集的您的个人信息，并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集，以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任；
其他非画天才书法课向您提供的产品与/或服务内容。
（二）相关词语涵义
我们的产品与/或服务：包括但不限于我们提供的软件、网站、服务（含站外服务，例如：我们的广告服务和“通过我们的服务申请或分享”的插件等）以及包含的相关产品或服务功能，用户终端包括但不限于PC端、移动终端、电视端等。
我们需要特别提醒您的是：由于我们的产品和服务较多，为您提供的产品和服务内容也有所不同，本《画天才书法课隐私协议》为画天才书法课统一适用的一般性隐私条款，本政策约定的用户权利和我们提供的相关信息安全保护措施均适用于我们的所有产品和服务；本政策所述之“我们的产品与/或服务”以及我们收集的您个人信息的类型可能会因您使用的具体的产品/服务（包括客户端类型、软件版本等）而有所不同，具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。针对我们的某些特定产品/服务，我们还将制定特定隐私协议，以便更具体地向您阐明我们的隐私规则和保护措施等内容。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私协议中涉及的个人信息包括个人基本资料（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、手机号码、电子邮箱）、个人身份信息（包括身份证信息）、面部特征、网络身份标识信息（包括账户名、账户昵称、IP地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）、个人财产信息（包括交易和消费记录、画币、优惠券、兑换码等虚拟财产信息）、通讯录信息、个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）、个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私协议中涉及的个人敏感信息包括您的财产信息（包括交易和消费记录、画币、优惠券、兑换码等虚拟财产信息）、网络身份识别信息（包括系统账号、微信号以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）、其他信息（包括通讯录信息、个人电话号码、手机号码、精准定位信息、收货地址、网页浏览记录）。您同意您的个人敏感信息按本《画天才书法课隐私协议》所述的目的和方式来处理。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。
相比其他个人信息，个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意的提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。
去标识化/匿名化处理：指对个人信息进行技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原。
删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
您在使用我们的产品与/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的一些个人信息，我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种：第一种：我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息：此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息，您须授权我们收集。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品与/或服务；第二种：附加业务功能可能需要收集的信息：此信息为非核心业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对核心业务功能的正常使用。
我们需要特别提醒您的是：由于我们的产品和服务较多，为您提供的内容也不同，因此核心业务功能（包括其收集的您的个人信息类型）也会因产品/服务的内容不同而有所区别，具体以产品/服务实际提供为准。除此之外，您理解并同意，我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，包括技术，这意味着我们可能会经常推出新的业务功能，可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《画天才书法课隐私协议》中予以说明的，我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、交互流程、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集。在此过程中，如果您有任何疑惑或相关事宜的，可以通过文末提供的方式联系我们，我们会尽快为您作出解答。
具体业务功能场景包括：
（一）课程展示和播放功能
我们的产品与/或服务为您提供课程展示和播放服务，在此过程中，我们需要收集您的一些信息，例如：设备型号、设备名称、设备唯一标识符、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号、日志信息（如操作日志、服务日志）等。我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的课程展示和播放服务，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的产品与服务。
（二）搜索功能
当您使用搜索功能时，我们需要收集您的一些信息，例如：搜索的字词、浏览记录以及与它们互动的次数等。我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务，同时亦可以改进我们的产品和服务。
（三）注册及会员功能
当您使用注册及会员功能时，您需要按照我们的指引完成一系列注册（会员）的程序，在您成为注册（会员）用户后，我们将为您提供专属于注册（会员）用户的产品与/或服务。在此过程中，您需要提供给我们一些单独或者结合识别您的用户身份的信息，例如：手机号码、验证码匹配结果、昵称、孩子性别、孩子生日、头像等，并创建账号UID、密码。我们收集这些信息是用以完成注册（会员）程序、为您持续稳定提供注册（会员）服务，并保护您注册（会员）账号的安全。您应知悉，手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能，请您谨慎考虑后再提供。同时，您也可以在注册时或后续使用过程中填写或补充您的昵称、孩子性别、孩子生日、头像等信息，如您未填写或后续删除、变更此类信息的，可能会影响（包括无法获取到）我们为您提供的更加个性化的服务，但不会影响注册及会员功能的正常使用。
需要说明的是，我们的一些平台支持您使用第三方平台的账号（例如微信等账号）进行登录，如您使用第三方平台的账号登录的，我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息（例如：用户名、昵称、头像等，具体以您的授权内容为准）以及身份验证信息。我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全，防范安全风险。如您拒绝授权此类信息的，您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台，但不影响我们为您提供的其他产品和服务的正常使用。
（四）课程及广告推荐功能
当您使用课程及广告推荐功能时，我们需要收集您在我们的产品与/或服务中的一些信息，例如：您观看的课程、您搜索的字词、浏览内容和广告的次数以及与它们互动的次数、您点赞/分享/评论/互动的对象等，我们收集这些信息是为了向您实时推荐更优质、您可能更感兴趣的故事（课程）和广告内容，例如：推荐您可能喜欢的故事（课程）、广告等。
（五）拍摄照片等功能
当您使用拍摄照片等功能时，我们需要收集您的一些信息，例如：图片等。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时，您也可以随时在通过相关功能设置开启/取消该权限，例如：“手机端画天才书法课APP”的路径为：从手机的“设置”中找到画天才书法课APP，点击“相机”开启或取消权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息；当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
（六）录制音频、语音搜索功能
当您使用录制音频、语音搜索等功能时，我们需要收集您的语音信息、语音交互信息。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置开启/取消该权限，例如：“手机端画天才书法课APP”的路径为：从手机的“设置”中找到画天才书法课APP，点击“录音”开启或取消权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
（七）下单与交付
当您在我们的产品与/或服务中购买商品或服务的，您需要提供一些下单与完成交易所需要的信息，例如：交易商品或服务信息、收货人姓名、收货地址及其联系电话等，此外，我们也可能会再收集一些其他与订单相关的信息，例如：订单号、交易金额、支付方式等，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服和售后服务等。
在您成功下单后，如商品系第三方卖家提供的或商品需要第三方配送的，我们为了顺利、安全、准确向您完成货物的交付及配送，商家及第三方配送公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息。我们向您承诺，我们会以最大努力保障您的个人信息安全，我们会严格要求商家及第三方配送公司对您的个人信息保密，只以配送之目的获悉和使用，不得对外泄露或做其他任何用途。
（八）客服、其他用户响应功能
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能并提出您的需求时（例如：提出我们的产品与/或服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权等），为了您的账号与系统安全，我们可能需要您先行提供相关个人信息（例如：账号信息等），并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时，我们可能还会需要收集您的联系方式（您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录等形式）、与您需求相关联的其他信息（例如：订单信息、支付信息等）。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。
（九）保障账号安全功能
我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、画天才书法课、社会的行为，例如：您的账号登录地、常用的设备信息、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、交易信息、会员实名认证信息、网络使用习惯、服务故障信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。
（十）从外部第三方间接收集的您的个人信息
您知悉，您向外部第三方（画天才书法课旗下公司不在此限）提供的个人信息，或外部第三方收集的您的个人信息，我们无法获取，更不会使用非常规方式（如：恶意干预对方系列APP数据）擅自以软件程序获得您的个人信息。如果因业务发展的必要而需要从第三方间接收集（如共享等）您的个人信息的，且由我们直接或联合为您提供产品或服务的，我们（或第三方）在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围（如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的，我们会再次征得您的授权同意），此种场景包括您通过第三方账户直接登录我们的产品与/或服务时，我们从第三方获取的您授权共享的账户信息（包括头像、昵称）、我们的某些产品/服务由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供时，为了必要/合理的业务的顺利开展，我们从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息（包括发布的与您相关的内容，包括评论、动态、图片、照片、视频、通讯录）。
此外，我们会在间接收集您的个人信息前，明确以书面形式（如协议、承诺书）要求该第三方在已经取得您明示同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的再次确认，在协议等层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
（十一）个性化推荐/定向推送、维护/改进我们的产品与/或服务之必需
为了向您提供更优质和更适合您的产品与/或服务、让您有更好的产品与/或服务的使用体验或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将您授权提供给我们的或我们的某一项产品与/或服务所收集的您的个人信息，以汇集、分析或者个性化的方式单独或与其他信息结合进行使用，以便于向您提供个性化服务/定向推送，包括我们向您提供相关个性化信息、在征得您同意的情况下与我们的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息等，同时，我们也为您提供了相关定向推送的退出机制。当您退出个性化推荐/定向推送模式后，我们会对自动识别的您的设备识别码等信息做删除或匿名化处理（用户注册信息不在此限）。您可以通过相关设置页面（如在“手机端画天才书法课APP”中的路径为：我的/设置/通知管理）来选择开启或取消。
我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务时的搜索记录、观看历史、收藏记录、观看时长、订单信息、您的偏向网络行为、兴趣偏好等信息形成用户画像用于帮助使我们更加了解您如何接入和使用我们的产品与/或服务、维护和改进我们的产品与/或服务或对您作出其他方面的回应。
同时，我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务时的其他信息做一些其他合理用途，例如：调查问卷回复、您与画天才书法课旗下公司/我们的合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息等用于研发和改进、综合统计、数据分析或加工等处理、经您同意或授权的其他用途、遵守法律规定或其他一些合理用途，，因此我们需要依法收集您的姓名、身份证信息。如我们在相关产品与/或服务之中提供了相应选项，您也可以主动要求我们将您在该产品与/或服务所提供和储存的个人信息用于我们或我们合作方的其他服务。
（十二）其他
如上文所述，如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《画天才书法课隐私协议》中予以说明的，或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的，我们将在收集和使用你的个人信息前，通过更新本《画天才书法课隐私协议》、页面提示、弹窗、消息通知、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集和使用。
例外情形
另外，您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等机关的要求的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；
根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
对收集的个人信息已经进行匿名化/去标识化处理的；
为合法的新闻报道所必需的；
作学术研究用途，例如为科研机构开展统计或学术研究之必要；
基于社会公共利益等；
其他法律法规等规定的情形。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）关于Cookie和同类技术
Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
目前，我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意，随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善，我们也可能会使用Cookie同类技术。
（二）我们如何使用Cookie和同类技术
在您使用我们的产品与/或服务时，我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，例如：您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息等，Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、便于您查看使用历史（如视频观看历史）、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务等。我们承诺仅在本《画天才书法课隐私协议》所述目的范围内使用Cookie和同类技术。
如果您的浏览器允许，您可以通过您的浏览器的设置以管理、（部分/全部）拒绝Cookie与/或同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分，对于您的个人信息，我们仅在本《画天才书法课隐私协议》所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密，我们不会与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，除非存在以下一种或多种情形：
您自行提出要求的；
事先已征得您的明确授权同意；
画天才书法课内部的必要共享；
例如：为便于我们基于画天才书法课统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、个性化推荐、保障系统和账号安全等，您的个人信息可能会在画天才书法课内部进行必要共享；为了使您在我们的产品与/或服务有一致性和个性化的收听、广告等服务体验，反映您收听/观看习惯和爱好的相关个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们会与关联公司采取相同的安全保障措施来保障您的个人信息安全。
与部分业务合作伙伴的必要共享；
您理解并知悉，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供，为了必要/合理的业务的顺利开展、履行我们在相关用户协议或本隐私协议中的义务和行使我们的权利，我们可能需要向部分业务合作伙伴共享您的部分信息。但我们承诺我们只会共享您的必要个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。我们的业务合作伙伴主要包括：
（1）服务提供商，例如：为您提供支付服务的支付机构、为您提供一键登录服务的运营商、第三方配送公司、技术服务商、分析服务商、合作银行、合作金融机构等；您授权我们有权根据您对合作银行/合作金融机构的授权，或基于法律法规、司法机关或行政机关要求、本协议的约定，与合作银行/合作金融机构共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息，以帮助其判断您的资信状况，降低坏账率等；
（2）我们平台的第三方商家；为实现您购买产品或服务的需求（包括享受售后服务），我们会将您的订单信息与交易相关的信息共享给我们平台的第三方商家；
（3）提供数据服务（包括网络广告监测、数据统计、数据分析等）的合作伙伴；为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容，我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息（例如：播放记录、广告展示记录、收听时长、终端型号、您所在的城市等），为了您的信息安全，我们目前仅与已签署严格数据安全保密协议的合作伙伴进行合作，且这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息；
（4）第三方SDK类服务商；我们产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式），例如：如您使用华为手机的，华为Push
SDK需要读取您的IMEI信息，用于推送/下发通知栏消息；如您使用支付宝付款的，为了让您完成交易、实现交易目的，支付宝SDK需要读取您的IMEI信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全，我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系；
Android版应用中为提升消息的送达率，及时地为您进行消息提醒，我们会默认为您开启关联启动（自启动）功能，以保持应用的活跃度。如您不想开通此功能，我们建议您手动进行关闭，一般关闭路径：设置 - 应用 - 应用启动管理 - 选择应用“画天才书法课”- 关闭关联启动功能
以下列举Android版应用中所使用的第三方SDK信息：
1. 第三方 SDK ：支付宝(com.alipay.sdk:alipaysdk-android)
a) 收集个人信息目的 / 用途：当您在购买平台商品或服务时，为方便您完成相关支付行为；
b) 收集个人信息类型：经您手动授权后，平台将手机 收集您的支付宝授权信息；
c) 需要获取的权限：读取手机状态
d) 第三方隐私政策链接： https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
e) 提供方：支付宝（中国）网络技术有限公司
2. 第三方 SDK ：微信(com.tencent.mm.opensdk:wechat-sdk-android-with-mta)
a) 收集个人信息目的 / 用途：为向您提供便捷的登录方式、分享平台内容到微信、方便您完成支付行为；
b) 收集个人信息类型：经您手动授权后，平台将 收集您的微信授权信息；
c) 第三方隐私权政策链接： http://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
d) 提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
3. 第三方 SDK ：阿里云语音识别(com.alibaba.idst.nui)
a) 收集个人信息目的 / 用途：为向您提供语音搜索服务；
b) 收集个人信息类型：
c) 需要获取的权限：录音
d) 第三方隐私权政策链接： http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html
e) 提供方：阿里云计算有限公司
4. 第三方 SDK ：阿里云阿里一键登录(com.mobile.auth.gatewayauth)
a) 收集个人信息目的 / 用途：为了方便您更好的体验和快速登录；
b) 收集个人信息类型： 网络类型、切换wifi和蜂窝网络通道、设备信息（含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID）。
c) 需要获取的权限：发起网路访问请求、检查wifi状态、检查网络状态是否可用、切换wifi和蜂窝网络通道、获取本地存储权限
d) 第三方隐私权政策链接： https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html
e) 提供方：阿里云计算有限公司
5. 第三方 SDK ：阿里云播放器(com.aliyun.player)
a) 收集个人信息目的 / 用途：播放音视频；
b) 收集个人信息类型： Android ID、系统版本、唯一设备识别码；
c) 需要获取的权限：读取手机状态，WIFI网络状态，设备信息，系统文件读取存储
d) 第三方隐私权政策链接： http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html
e) 提供方：阿里云计算有限公司
6. 第三方 SDK ： Zxing 二维码扫描（com.google.zxing ）： Google ；
a) 收集个人信息目的 / 用途：用来帮助您快速扫描二维码登录平台
b) 收集个人信息类型： 设备信息（包括手机型号、系统版本）及用户设备的运行状态信息；
c) 需要获取的权限：相机
d) 第三方官网链接： https://www.google.com/
e) 提供方：谷歌信息技术（中国）有限公司
7. 第三方 SDK ：极光推送(cn.jiguang.sdk:jcore;cn.jiguang.sdk:jpush)
a) 收集个人信息目的 / 用途：为向您提供推送 push 、上传与页面跳转服务，方便您进行录制音频、视频与图片上传；
b) 收集个人信息类型： 设备信息（包括手机型号、系统版本，唯一设备识别码、 SIM 卡信息、Android ID、读取WIFI的SSID、定时启动、读取已安装包名列表、读取设备IP、读取已安装的应用、读取设备序列号）及用户设备的运行状态信息 ；
c) 第三方隐私权政策链接： https://www.jiguang.cn/license/privacy
d) 提供方：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
8. 第三方 SDK ：百家云(com.baijia.player:VideoplayerUI
;com.baijiayun.live:liveplayer-sdk-ui)
a) 收集个人信息目的 / 用途：直播课进行录制音频、视频与图片上传；
b) 收集个人信息类型： 设备信息（包括手机型号、系统版本，唯一设备识别码、 SIM 卡信息、Android ID）及用户设备的运行状态信息；
c) 收集个人信息类型： Android ID、系统版本、唯一设备识别码，相册，录音，相机；
d) 第三方隐私权政策链接： https://www.baijiayun.com/default/auth/securityProtocol
e) 需要获取的权限：录音，相机，蓝牙，查找附近的设备（连接硬件手写笔）
f) 提供方：百家云集团有限公司
g）特殊说明：百家云SDK中集成了 TBS腾讯浏览服务【com.tencent.smtt(TBS;腾讯浏览器;腾讯X5浏览器)】（腾讯浏览服务是致力于优化移动端webview体验的整套解决方案。该方案由SDK、手机QQ浏览器X5内核和X5云端服务组成，解决移动端webview使用过程中出现的一切问题，优化用户的浏览体验。可阅读《https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d》。）
TBS腾讯浏览服务详细权限说明：
(i) 为实现SDK产品功能所需收集的个人信息
为实现SDK产品的网页等浏览功能所必须，我们将向终端用户或开发者收集终端用户在使用与SDK产品相关的功能时产生的如下个人信息:
|
个人信息类型 |
使用目的及功能场景 |
处理方式 |
|
设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型） |
浏览器内核升级和禁用细化控制 |
通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式 |
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应用信息（宿主应用包名，版本号） |
浏览器内核升级及禁用细化控制需要 |
通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式 |
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Wi-Fi状态和参数 |
判断Wi-Fi是否连接，进行网络优化 |
通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式 |
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位置信息、附近的Wi-Fi、CellID |
用户主动打开网页且网页自身需要定位位置时触发 |
内存中获取使用，程序退出立即销毁 |
(ii) 为实现SDK产品功能所需的权限
为实现SDK产品的相应功能所必须,我们会通过开发者的应用在对应的功能场景下申请所需权限。如您是开发者，请您注意，您应按您的应用的具体功能场景，在用户触发具体功能场景时调用SDK的相应功能、调用相应权限或处理终端用户的个人信息，未到具体业务或功能场景时不应调用相应权限，点击此处可查看相关操作指引。
请您注意，对于SDK相应功能的可选权限，SDK不会强制获取，即使没有获取该可选权限，SDK的相应功能也能正常运行，点击此处可查看关于配置可选权限的相关操作指引。
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操作系统 |
权限名称 |
使功能场景及用目的 |
是否可选 |
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安卓 |
网络权限 |
通过SDK下载内核需要；以及用户打开网页体验网络加载优化需要 |
必选 |
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存储权限 |
内核运行必要异常日志需要读写文件 |
必选 |
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剪切板 |
用户主动操作网页或文件内容复制粘贴，需要访问剪切板 |
可选 |
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地理位置 |
用户主动打开网页，且网页自身需要定位位置 |
可选 |
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传感器权限 |
用户主动打开网页，支持网页中的获取传感器数据，支持网页传感器功能 |
可选 |
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摄像头权限 |
用户主动打开网页需要摄像头功能时，支持网页中的图像捕捉功能 |
可选 |
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已安装的支持文件打开的应用列表 |
在内核加载失败的情况下打开文件，或者打开TBS不支持格式的文件，会弹框给用户选择使用其他应用打开该文件 |
可选（不建议使用） |
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麦克风权限 |
用户主动打开网页需要录音功能时，支持网页中录音功能 |
可选 |
（5）其他业务合作伙伴，例如：委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴等。您授权我们有权与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息，以帮助其进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求。但我们承诺：
未经您的同意，我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息；
共享的是去标识化的信息，且接受该信息共享的第三方无法重新识别信息主体身份；
为了保护您、我们的其他用户或员工、画天才书法课或社会公共利益、财产或安全（例如：欺诈或信用风险等）免遭损害而与第三方的共享；
某些情况下，只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议；
依据您与我们签署的相关协议（例如：在线协议、平台规则等）或法律文件而共享的；
符合您与其他第三人之间的有关约定的；
基于合理商业习惯而共享的，例如：与第三方共享联合营销活动中的中奖/获胜者等信息，以便其能及时向您发放奖品/礼品等；我们接受尽调时；
其他法律法规等规定、司法机关或行政机关要求的情形。
您可以基于画天才书法课的平台与第三人（包括不特定对象）共享您的个人信息或其他信息，但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用等情况，与画天才书法课无关，画天才书法课不因此承担法律责任。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享必要的个人信息。在我们与业务合作伙伴共享信息时，我们会以多种方式保护您的个人信息，例如：（1）如具备上述合理事由且需要您授权同意的，我们会在共享前向您告知共享的信息的目的、类型（如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容）并在取得您授权同意后再共享；（2）在合作协议层面，我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任，为此，我们的法律部门还专门修订了同业务合作伙伴间的《保密协议》，并要求业务合作伙伴在合作前签署，协议严格约定了业务合作伙伴的用户信息保密义务，包括信息的保管、使用和流转等均应满足我们的管控要求，接受我们的审核、监督和审计等，一旦有任何违反，将承担相应法律责任；（3）此外，我们的安全团队将对信息数据的输出形式、流转、使用等做安全评估与处理等。请您知悉，即使已经取得您的授权同意，我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化处理。您理解并知悉，去标识化或匿名化处理后的信息无法指向与识别您，已不属于您的个人信息，其共享无需征得您的授权同意。
（二）转让
转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让，但以下情况除外：
您自行提出要求的；
事先已征得您的明确授权同意；
如我们进行兼并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们会要求新持有人继续遵守和履行该《画天才书法课隐私协议》的全部内容（包括使用目的、使用规则、安全保护措施等），否则我们将要求其重新获取您的明示授权同意；
其他法律法规等规定的情形。
如具备上述事由确需转让的，我们会在转让前向您告知转让的信息的目的、类型（如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您的授权同意后再转让，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
（三）公开披露
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露外，我们不会对您的个人信息进行公开披露，如具备合理事由确需公开披露的，我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型（如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您的授权同意后再公开披露，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
对于公开披露的您的个人信息，我们会充分重视风险，在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取不低于本《画天才书法课隐私协议》约定的个人信息安全保护措施和手段的程度对其进行保护。
请您知悉，即使已经取得您的授权同意，我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息，并尽量对公开披露内容中的个人信息进行去标识化处理。您理解并知悉，去标识化或匿名化处理后的信息无法指向与识别您，已不属于您的个人信息，其公开披露无需征得您的授权同意。
例外情形
根据法律法规等规定，在下述情况下，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；
根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
对收集的个人信息已经进行匿名化/去标识化处理的；
为合法的新闻报道所必需的；
作学术研究用途，例如为科研机构开展统计或学术研究之必要；
基于社会公共利益等；
其他法律法规等规定的情形。
五、您对个人信息享有的控制权
您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权，例如：您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息，也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意，同时您也可以注销您的画天才书法课账号。为便于您行使您的上述控制权，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以自行进行操作，如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制，我们会及时为您处理。
（一）访问权
您可以在我们的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息，包括：
账号信息：您可以通过相关产品页面随时登录您的个人账号，以访问您的账号中的个人资料信息，包括：头像、昵称、宝宝性别、宝宝生日等，例如：“昵称、宝宝性别、宝宝生日”信息在“手机端画天才书法课APP”中的访问路径为：我的—宝宝信息；
使用信息：您可以通过相关产品页面随时查阅您的使用信息，包括：最近30天登陆、已听故事、收听时长、已购买的、充值K币、叫早礼物、我想听的、我的专辑、最近播放、我喜欢的、我下载的、我的作品、优选订单等，例如：“优选订单”信息在“手机端画天才书法课APP”中的访问路径为：我的—优选订单；
其他信息：如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过文末提供的方式联系我们，我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
（二）更正/修改权
您可以在我们的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。为便于您行使您的上述权利，我们为您提供了在线自行更正/修改和向我们提出更正/修改申请两种方式。
对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行更正/修改，例如：“昵称、性别、生日”信息在“手机端画天才书法课APP”中的更正/修改路径为：我的—我的资料；
对于您在行使上述权利过程中遇到的困难，或其他可能未/无法向您提供在线自行更正/修改权限的，经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们，要求我们更正或修改您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
（三）删除权
一般而言，我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权，我们为您提供了在线自行删除和向我们提出删除申请两种方式。
对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行删除，例如：“播放历史”信息在“手机端画天才书法课APP”中的删除路径为：我的—播放历史。一旦您删除后，我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。
在以下情形下，您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。
我们违反法律法规规定，收集、使用您的个人信息的；
我们违反了与您的约定，收集、使用您的个人信息的；
其他法律法规等规定的情形。
关于您不再使用我们提供的产品与/或服务且注销画天才书法课账号后、以及我们终止部分或全部产品与/或服务后我们对您的个人信息的处理，我们将在本文其他专门章/节中为您详细作出说明。
您理解并同意：当您从我们的产品与/或服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除的相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）索取权
如您需要您的个人数据的副本，您可以通过本《画天才书法课隐私协议》文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（例如基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
（五）撤回同意权
如您想更改相关功能的授权范围（例如：相机、相册、语音等），您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理（例如：“相机”功能在“手机端画天才书法课APP”中的撤回同意路径为：我的—隐私—隐私设置—相机信息）。您也可以通过注销画天才书法课账号的方式，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本《画天才书法课隐私协议》文末提供的方式联系我们。
当您取消相关个人信息收集的授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但您知悉并同意，除非您行使前述“删除权”，否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
（六）注销权
我们为您提供画天才书法课账号注销权限，您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式注销您的账号（但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外），一旦您注销账号，将无法使用我们提供的全线用户产品的服务且自动放弃已有的权益，因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外，注销账号之后，我们将停止为您提供我们所有的产品和服务，您曾通过该账号使用的我们的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。
（七）提前获知产品与/或服务停止运营权
我们将持续为您提供优质服务，若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营，我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以其他方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后，我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（八）帮助中心
我们为您提供了在线客服和意见反馈渠道，例如：“画天才书法课APP”中的操作路径为：我的—帮助中心。同时，您可以通过kf@ksjgs.com向我们反馈您的意见或建议，或者您也可以通过信件方式邮寄给我们，我们的收件地址提供于本文的文末。
六、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）个人信息的存储
存储地点：我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的，我们会单独向您明确告知（包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等）并再次征得您的授权同意，并严格要求接收方按照本《画天才书法课隐私协议》以及其他相关要求来处理您的个人信息；
存储期限：我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的注册及会员功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续为您保持您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账户的或法律法规另有规定的除外（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
说明：如您申请注销画天才书法课账号且已成功联系画天才书法课客服提交注销申请的，在此期间内，我们为您的该账号提供60天的保留期限（即“冻结期”）。在该冻结期内，为便于您申请恢复该账号，该账号下的相关信息我们暂时不会作删除或匿名化处理。如超过冻结期后，我们未收到您恢复账号的请求或者未出现任何其他不得注销事由的，该账号将被永久注销，该账号下的相关信息我们会作删除或匿名化处理。
（二）个人信息的保护
我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全，为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括：
数据安全技术措施
（1）数据安全传输方面，采用传输层安全协议等密码技术，通过Https等方式防止传输链路被嗅探、窃听截取风险，建立安全的隐私数据采集环境，保证数据采集的私密性和完整性；
（2）数据安全存储方面，对数据进行分类分级处置并对用户个人敏感信息采取独立、加密存储等额外的安全保护措施；
（3）数据访问和使用的安全控制方面，实施严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证技术，并对能够处理您的信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用；
（4）建立完整的审计机制，对数据生命周期的全流程进行监控与审计，防止您的个人信息遭遇未经授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失；
（5）其他实现数据安全保护的措施。
数据安全组织和管理措施
（1）成立专门的个人信息保护责任部门，建立相关的内控管理流程，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小化权限原则；
（2）建立数据分类分级制度、业务数据安全使用规范、数据合作规范等管理体系，保障您的信息在收集、传输、使用、存储、转移、销毁等环节的处置满足法律法规相关规范和安全要求；
（3）定期组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求完成规定的考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认知；
（4）其他可行的安全组织和管理措施。
合作协议条款保证
（1）在我们从第三方间接收集您的个人信息前，我们会明确以书面形式（如合作协议、承诺书）要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理（如共享等）个人信息，在书面协议层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；
（2）在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前，我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任，为此，我们的法律部门还专门修订了同业务合作伙伴间的《保密协议》，并要求业务合作伙伴在合作前签署，协议严格约定了业务合作伙伴的用户信息保密义务，包括信息的保管、使用和流转等均应满足我们的管控要求，接受我们的审核、监督和审计等，一旦有任何违反，将承担相应法律责任；
（3）其他合作协议中明确约定的内容。
安全事件的处理
（1）我们建立了合理有效、科学健全的安全应急响应体系，制定了《网络安全事件应急响应预案》、《紧急安全事件响应机制》、《重大事件应急预案》、《数据安全事件管理规范》等多项安全管理制度，明确了网络安全事件的分类分级标准、安全应急响应组织及职责，并根据安全事件的不同类型和级别制定了适当的应急响应预案，明确规范了安全事件的报告流程和应急响应处置流程（包括研判、分析、抑制、根除、恢复、结果公布和经验总结）。同时，我们还具备专业的安全技术和运营团队负责维护，便于及时有效的响应、处置各类安全漏洞和突发事件，联合相关部门进行安全事件溯源和打击；
（2）如不幸发生个人信息安全事件的，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况；
（3）请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私协议文末中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。
七、未成年人保护
未成年人使用我们的产品与/或服务之前应首先取得其监护人的同意。如您为未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应在监护人监护、指导下共同阅读本《画天才书法课隐私协议》，且应在监护人明确同意和指导下使用我们的产品与/或服务、提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息；若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过“如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
八、本《画天才书法课隐私协议》的更新
我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的《画天才书法课隐私协议》。为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《画天才书法课隐私协议》的条款，该等更新构成本《画天才书法课隐私协议》的一部分。如该等更新造成您在本《画天才书法课隐私协议》下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您，若您继续使用我们的服务，即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《画天才书法课隐私协议》的约束。为保障您的合法权益，我们建议您可以定期在我们平台的设置页面中查看本政策。
上述的“重大变更”包括但不限于：
我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生时。
九、如何联系我们
（一）如您对本《画天才书法课隐私协议》或使用我们的服务相关的事宜有任何问题（包括问题咨询、投诉等），您可通过产品功能页面的“帮助反馈”渠道、拨打人工客服电话与我们取得联系；此外，我们设立了专门的反馈通道，您也可以通过htcart@163.com向我们反馈您的意见或建议，或者您亦可以通过信件方式邮寄给我们，我们的收件地址为：山东省潍坊市潍城区卧龙街2165号画天才书法课（收）。
（二）我们会在收到您的意见及建议后，并在验证您后用户身份后的30日内尽快向您回复，一般情况下，我们不会因此对您收取服务费。但是，在以下情形下，您理解并知悉，我们将无法响应您的请求：
与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
涉及商业秘密的；
其他法律法规等规定的情形。
（三）如果您对我们的回复不满意，或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益，且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的，您可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。
十、其他
（一）本《画天才书法课隐私协议》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本《画天才书法课隐私协议》相关的任何纠纷，双方应协商友好解决；若不能协商解决，您同意将争议提交至山东省潍坊市潍城区法院诉讼解决。
（二）本《画天才书法课隐私协议》的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
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